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docomoの体質から見る障害問題

なんか久々の更新なんだけど、気にしない気にしない。

ここ最近、docomoの障害が多発して、品質低下が危惧されている。
具体的には

・2011/6/6
 　携帯電話の基地局とそれぞれの携帯電話との位置情報をひもづけるサーバーが故障し、バックアップに切り替えるも、切り替え時の再登録要求によって処理能力オーバーによりサービスが13時間停止。150万人に影響

・2011/8/16
SPモードネットワーク中継装置が故障し、ネットワークから切断されたスマートフォンからの再認証により、認証サーバーが処理能力オーバーとなりサービスが7時間停止 。110万人に影響。

・2011/12/20
SPモードメールにて、自分宛ではないメールを受信する重大な事故。SPモード内ネットワーク装置故障により、いったんスマートフォントの通信が切断。切断された端末からの再接続要求時に割り当てIPアドレスと端末のミスマッチングが大量の再接続要求負荷のため発生。そのため、他人へ誤ってメールを送付する重大な事故が発生。５時間にわたりメールサービスの停止、同様の認証に関わるサービスについては48時間近く停止。2万人に影響。

・2012/1/1
SPモードGWとiモードGWの間のトラフィックが増大し、SPモードでのメール受信ができなくなり、3時間にわたりサービス停止。260万人に影響。

・2012/1/25
新型パケット交換機に切り替え後、交換機が不安定な状態になり、さらには山手線不通というトラフィック需要増大が状況を悪化させ、通信規制を実施、交換前のパケット交換機に復旧し収束。5時間にわたり252万人に影響。

ソース
総務省　株式会社エヌ・ティ・ティ・ドコモに対する事故防止、通信の秘密の保護及び 個人情報の適正な管理に係る指導　別紙
http://www.soumu.go.jp/menu_news/s-news/01kiban05_02000017.html 

 まず、ここで問題となるのはこの問題のほとんどがSPモードに起因するものが多いと言うこと。
スマートフォンの普及とともに、SPモードというのがdocomoの重要なインフラであるが、どうしてここまで問題が発生するのか、考えてみましょう。 

・SPモードとは 
そもそもSPモードとはどのようなものなのか

SPモード
「spモード」は、より便利に、安心してスマートフォンをご利用いただくためのスマートフォン向けプロバイダ（ISP）です。
http://www.nttdocomo.co.jp/service/provider/spmode/

はい、抽象的過ぎますね。もっと詳しく書いている資料から引用すると

sp モード は,より便利に安心してスマートフォンを利用可能な ISP である.ま た,スマートフォンのサービス提供 基盤は,スマートフォンに対し,多 様なサービスを提供するための総 合基盤であり,これにより,iモード 対応端末で提供しているサービス を,スマートフォン上で提供することなどが可能となった. 
http://www.nttdocomo.co.jp/binary/pdf/corporate/technology/rd/technical_journal/bn/vol18_3/vol18_3_038jp.pdf 

というわけで。iモードで提供しているサービスをAndroidをはじめとしたスマートフォンで提供することを目的に開発されたシステムとなります。
そのためdocomoのみで提供されている特殊なシステムです。

具体的には既存の「CiRCUS」 で構築されているiモードシステムを拡張し、スマートフォンからPOP3SならびにSMTPSでメールのやりとりができるようにしたGW「MAPS」をベースとしている。

通常スマートフォンでは、世界的なメール規格であるMMSにてメールサービスを利用するか、通常のPCベースの POP3ないしIMAP4とSMTPを使うメールサービスいずれかを使うことが多い。

ここで、勘のよい人であれば、SPモードもPOP3SとSMTPSベースならば、通常のメールサービスとして利用できるのでは？と思われる。しかし、docomoでは

POP3S/SMTPS は,ユーザ認証時にメールアカウント(ユー ザ ID /パスワード)を利用するプ ロトコルであるため,一般的なメー ルクライアントでは,ユーザ自身が メールアカウントの設定作業を行う 必要がある.
そこで,sp モードメールでは,プ ロビジョニング機能を用意し,メー ルアカウントの設定作業を不要とし た.すなわち,自動的にサーバ側で 生成され払い出されたメールアカウントを用いて認証を行う方式とし た.また,払い出すメールアカウン トに有効期限をもたせ,サーバ側か ら強制的に変更を行うことでセキュ リティを高めている. 
http://www.nttdocomo.co.jp/binary/pdf/corporate/technology/rd/technical_journal/bn/vol18_3/vol18_3_045jp.pdf 

と言うように、ユーザー配慮をしたために、専用のメーラーでの受信を前提としたシステムとしている訳です。

なぜ、このようなiモードシステムの拡張という手法をとったかと言うと、 

sp モードのサービス実現にあたって は,低コストでかつ早期にサービス提 供を開始するため,既存システムを 最大限有効利用する方針とした.

sp モード契約判定や対応端末判 定などの接続機能については,コア ネットワークに機能配備を行い,既 存機能を拡張することにより実現 を図った. 
http://www.nttdocomo.co.jp/binary/pdf/corporate/technology/rd/technical_journal/bn/vol18_3/vol18_3_038jp.pdf

とあるように、低コストであること、また、おりしもiPhoneの普及で遅れを取っていたスマートフォン事業へ早期にサービスインをすることを狙ったために、このようなシステム構成を取ったのである。

ここで、古くからdocomoを使い続けてる人は、1つ思い出して欲しいことがある。
docomoは10年ほど前にも、同じような大規模サービス停止や障害を出しているのではないかと。 

そう、1999年2月にスタートしたiモードサービスがサービスの爆発的ヒットにより、通信障害が発生し、200o年3月28日には全国600万台が不通になるトラブルを起こし、さらには連日のように障害が発生し、新聞報道にもなったiモード障害です。

このときの発生原因も爆発的な普及により、システムが処理しきれなくなる不具合が原因であり、結局数十億で導入されたシステムを3年で破棄し2003年2月22日に新システムへ切り替えという結果を招きました。

このように、過去に同様のミスをしているにもかかわらず、そこから何も学んでいないdocomoという会社の体質によるものではないかと少なからず考えてしまいます。

また、SPモードが現状のiモードシステムの拡張なのも、旧iモードシステムを3年で破棄したために現状システムを長く使って旧システムの投資額、新システムの投資額がかなりかかっている分、長く使いたいという考えが透けて見えてきます。

そのような、根本的体質が関わっている以上、SPモードのシステム刷新が行われない限り、同じ障害は繰り返されるのではないでしょうか。

Google Latitudeの世界

そういえばAndroid携帯であるREGZA Phone (T-01C)も買ったことだし、Googleのサービスをいろいろ試してみようかなと思い、今回はおもしろそうなGoogle Latitudeを紹介します。

・これは何？

携帯電話の位置情報を家族や友人と共有するサービスです

さくらのVPSを試してみる

ひょんなことから、価格も手ごろで初期費用無料なさくらのVPSを試してみたので、簡単なメモ程度に記録を残します

まず、さくらのVPSというサービスですが、簡単にいってしまうとレンタルサーバー。
しかし、通常のレンタルサーバーと違い、仮想マシン上で動くサーバー丸ごとレンタルというのが大きな魅力です。
サーバーそのもののroot権限(管理者権限)をもらえるため、サーバー自体を自由に構築できますし、さらにはサーバーOSごと入れ変えも可能(後述)
料金も月額980円でメモリ512Mと20Gの容量が与えられるので、簡単なウェブサーバー程度であれば十分です。
しかしながら、サーバー自体を自身で管理することになるため、最低限度、Linuxサーバー管理能力が必要です。

詳しくは下記のURLから
http://vps.sakura.ad.jp/ 

さようなら。MacBook・・・

ちょうど2年前に購入したMacBookですが、MacBookProに買い換えてからは全く使わなくなってしまったので、この度安く譲ることにしました。

分解して中身はエアダスターで丁寧に掃除。

外装は透明ポリカーボネートのカバーを掛けていたので傷は無く、丁寧に拭き掃除。

思えば、学生時代のアルバイトで買った思い出の品。。。なんだかんだ大切に使ってたなぁと。

MacBookProの箱に詰めて、郵送準備完了。

 

北海道から、はるばる関東へ。

新しい持ち主の元でも頑張ってくれ！

 

iOS4.2 betaでiPad 3G回線を使う

iPadでもマルチタスク化される予定となるiOS 4.2 betaが、9/16(JST)よりAppleからデベロッパー向けに配布開始されました。

しかし、このbeta版 Wifi + 3G なiPadに導入すると、「PDP認証に失敗しました。」と表示され、3G回線でデータ通信が出来なくなります。

原因としては、APN設定が全くなくなってしまうため、データ通信先をiPad自体が見失い、3G回線経由でのネットワーク通信が出来ないことが原因です。

まあ、電波のシグナル表示と3Gマークまでは表示されているので電波は受信できていますから、原因さえわかってしまえばこっちのもの、手動でAPN設定すれば良いのです。

※ここからは私が独自に行った設定のため、パケット通信料が膨大に発生した等でも当方で責任は負いかねますのでご了承願います。あくまで自己責任でお試しください。

IPサイマルラジオ実用化放送開始

IPサイマル放送という、一般のラジオ放送をそのまま（サイマル放送）インターネット上でも配信する実用化試験を今日から開始しています。

 
 

 ニュースリリースによると

 IP サイマルラジオ協議会は、パソコンがそのままラジオ受信機となる「IP(Internet Protocol)サイマルラジオ」 の実用化試験配信を開始いたします。今回の試験配信は、独自コンテンツ、エリア制限なしという通常のイン ターネットラジオサービスとは異なり、在京民放ラジオ 7 局、在阪民放ラジオ 6 局の地上波ラジオ放送を CM も含め、そのまま同時に放送エリアに準じた地域に配信するサイマルサービスです。

 3.配信地域及び放送局

 <関東地区> 配信地域:東京都、神奈川県、千葉県、埼玉県 放送局:TBS ラジオ、文化放送、ニッポン放送、ラジオ NIKKEI、InterFM、TOKYO FM、J-WAVE

 <関西地区> 配信地域:大阪府、京都府、兵庫県、奈良県 放送局:朝日放送、毎日放送、ラジオ大阪、FM COCOLO、FM802、FM OSAKA


4.試験配信期間(予定) 2010 年 3 月 15 日(月)~2010 年 8 月 31 日(火) 

 とのことなのですが、 どうやってエリア判定しているんでしょうかね。

心機一転

かれこれ一度blogを閉鎖してから、1年以上放置状況が続いていたのですが、また戻ってきました。

しばらくweb関連から遠ざかり、twitterやFacebookも放置が続いていましたが、やっと自分の心や日常にゆとりができたので、戻ってきましたとさ。

そんな感じで、またちょくちょく更新します、